对起车主、业户

　　２００６年春节刚过，正月初六下午，站上的同事打电话通知我说：“高码头乡牛口村的车主、业户第二天要出车，让我准备好票据，我们要入村进户为车主、业户服务。”

　　第二天一大早，我们范县李马桥征稽站的同志便驱车２０公里来到牛口村：“听说河南交通体制改革啦，现在应该怎样办理手续。”一照面，车主、业户便迫不及待的询问：现在交通上征费的都归我们征稽所一家啦，不像过去运管所征费、地道所、公路局征稽站也征费，连车主、业户自己都搞不清楚到底该往交通上哪个部门缴费。这下好啦，养路费、货运附加费、公路运输管理费统统实行“一票制”一站式服务。简化了办证收费手续，为经营者提供方便，使他们有更多的时间从事运输经营活动。我一边回答车主、业户，一边拿出２００６年《河南省交通规费专用票据》让车主、业户看，大家都夸这次改得好。随后，他们赶紧拿钱办了手续，我们还到村委会主任家，用大喇叭通知车主、业户办手续。

　　几年来，我们紧紧围绕“三个代表”重要思想，常怀为车主、业户之心，常思为车主、业户之策，常兴为车主、业户之举。我们乡级站作为县交通系统的执法窗口，东奔西走，深入辖区农村宣传交通规费的重要性。“寓管理于服务之中”，心贴心的服务，手握手的承诺，现场为客户排忧解难，深深打动了车主、业户，增强了车主、业户自觉缴费的意识。这不，只要车主、业户出车需要办手续，不管烈日炎炎的盛夏，还是寒风刺骨的严冬。一个电话，我们便把手续送到家，扭转了交通执法部门“门难进，脸难看，不请不吃事难办”的风气，在车主、业户和农民面前扩大了交通行政执法部门的辐射面。

　　我坚信：在新的形势下，如果，我们每一个交通行政执法者都时时刻刻用“对得起车主、业户”来衡量自己的言行举止，处处急车主、业户所急，想车主、业户所想，那我们的交通行政执法者就能真正成为车主、业户信赖的公仆。
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　　《交通征稽网站》上发表